当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
当社について
名称：ナフコ時津ペッツパーク QUEENS DOG
住所：長崎県西彼杵郡時津町日並郷2195-53（ナフコ時津店内ペットショップ）
代表者の氏名：梶 雅克
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
個人情報の取り扱いについて
当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。
（１）個人情報の取得
当社は個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。ご利用者様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。
（２）個人情報の利用目的
当社がお預かりした個人情報は、個人情報を頂いた方に承諾を得た範囲内又は利用目的に沿った範囲内で利用致します。利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。
●利用目的の範囲について
- お客様のご予約や、商品やサービスのお申し込み、ご購入、決済、発送等のため
- ご注文いただいた商品のお届けや情報提供、アフターサービスのため
- ご利用者様からのお問い合せまたはご依頼等への対応をさせて頂くため
- ご利用者様に役立つイベントやキャンペーン情報、商品・サービスのご案内をするため
- 当社サービス・商品の品質改善やマーケティング、新サービス・商品の開発のため
- ご利用者様に事前にお知らせし、ご同意を頂いた目的のため
- その他、業務上のご連絡をする場合
●上記目的以外の利用について
上記以外の目的で、ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご利用者様の同意を頂くものとします。
（３）個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除いて、ご利用者様の同意なしに第三者へご利用者様の個人情報の提供は行いません。
（1）お客様が同意されている場合
（2）業務委託先において、利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用する場合
（※業務委託先の例：配送会社、決済代行会社、郵送物封入会社、システム管理会社など）
（3）個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の手続
ご利用者様からご提供頂いた個人情報（第三者提供記録を含みます。）に関して、開示、訂正、利用停止、消去を要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。開示、訂正については、法令に定められている場合を除き、ご利用者様ご本人による請求であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を開示、訂正致します。利用停止、消去については、法令に定められている事由がある場合で、ご利用者様ご本人による請求であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を利用停止、消去致します。
外国における個人情報取り扱いの委託
当社は、法令等に定める場合を除き、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を外国にある第三者に委託する場合には、あらかじめご本人からその旨の同意をいただいた上で委託いたします。個人情報を外国にある第三者に委託する場合には、ご利用者様に対し、委託先における個人情報の取扱いに関する制度、措置その他お客様の参考になる情報等を提供するとともに、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結する等、必要な措置を講じます。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。
継続的な改善の実施
当社は個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施致します。
改定：2022年4月1日
苦情や相談の担当窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。
QUEENS DOG
〒851-2108 長崎県西彼杵郡時津町日並郷2195-53
TEL：095-881-1801
個人情報保護責任者：代表者 梶 雅克
Web上での個人情報の取扱いについて
（１）セキュリティについて
当社Webサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化を行い、安全性の確保に努めます。
（２）CookieとWebビーコンの利用
当社のWebサイトでは、ご利用者様のアクセス情報を取得するために「Cookie」や「Webビーコン」といった技術を利用しております。これらにより取得した情報はいずれも個人を特定することはできません。なお、当社のWebサイトを、お使いのブラウザーにおいてCookieを受け付けない設定や、画像を表示しない設定でご利用いただくことも可能ですが、その場合、Webサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。
（３）Googleアナリティクスの利用について
当社のWebサイトでは、Googleアナリティクスを利用することがあります。GoogleアナリティクスはCookieを利用して当社サイトへのアクセス情報を収集します。アクセス情報の収集及び利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約及びGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
詳細は以下のページをご参照ください。
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
また、これらはご利用者様の判断で広告表示を停止（オプトアウト）することができます。停止方法については以下のページをご確認ください。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
（４）リンクについて
当社Webサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。また、クロスサイトスクリプティングは一切使用しておりません。リンク先Webサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先のWebサイトの個人情報保護方針等をご参照ください。